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Rumo à Excelência: Nosso Compromisso com a Qualidade Total e Confiança dos nossos clientes
Na Hovam, estamos celebrando quase uma década de dedicação inabalável à qualidade total e confiança em todos os nossos processos. Para nós, a certificação ISO 9001:2015 não é apenas um selo de aprovação; é um testemunho vivo do nosso compromisso diário em exceder expectativas e buscar a excelência em cada etapa do nosso trabalho.
Nossa jornada rumo à excelência é validada pela renomada certificadora SGS, líder mundial em inspeção, verificação, testes e certificação. A SGS não apenas confirma a conformidade com os requisitos da norma ISO 9001:2015, mas também valida nossa busca incessante pela melhoria contínua e pela qualidade total.
Desde a compreensão inicial dos requisitos da norma até a implementação do nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), cada etapa foi meticulosamente planejada e executada. Nosso pessoal passou por treinamentos abrangentes, e nossos processos foram minuciosamente revisados e aprimorados para garantir a conformidade e a eficácia.
Antes de buscarmos a certificação oficial, conduzimos auditorias internas detalhadas para garantir que nosso SGQ estivesse alinhado com os rigores da ISO 9001. Esta fase foi crucial para identificar áreas de melhoria e garantir que estivéssemos preparados para o escrutínio do processo de certificação.
Ao selecionarmos a SGS como nosso organismo de certificação, escolhemos um parceiro confiável para avaliar nossa conformidade com os requisitos da norma. Durante a auditoria de certificação, nossos processos foram minuciosamente examinados, desde a documentação até a implementação prática, garantindo que cada aspecto do nosso SGQ estivesse em conformidade.
Com sucesso na auditoria de certificação, recebemos o prestigioso certificado ISO 9001:2015, um marco que atesta nosso compromisso com a qualidade, confiança e melhoria contínua. Este certificado não é apenas um símbolo de nossa excelência atual, mas também um compromisso renovado com a busca incessante pela qualidade em todos os nossos processos.
Observamos que essa certificação reforça a confiança que os clientes podem ter nos equipamentos Hovam, pois cada produto que entregamos é respaldado por um sistema de gestão de qualidade robusto e em conformidade com os mais altos padrões internacionais, garantindo assim a confiabilidade, durabilidade e desempenho excepcional.